在我们的日常生活中,一些想搬家的用户可能会选择一些搬家公司来帮助他们。随着搬家需求的增加,搬家公司的服务也在不断升级。从最初的只提供搬运服务,到如今的打包、家具拆装等一系列服务,对此搬家究竟有哪些服务项目呢?为什么存在这些服务项目呢?听听上海腾超盛达搬家公司的道来:
第一,搬家服务项目有钢琴搬运,为的是孩子不要输在起跑线。许多父母都希望他们的孩子能多才多艺。还有可能是受电视剧或音乐的影响。许多家庭会为孩子准备一架钢琴。但买钢琴时,由于钢琴的内部部件非常复杂。搬钢琴时,由于不注意钢琴的内部部件,钢琴的音色可能会变差。许多钢琴公司不提供钢琴搬运服务。因此,居民搬家服务项目中增加了钢琴搬家服务。搬钢琴时,我们应该注意钢琴的包装。钢琴是不可拆卸的,所以搬运时要特别注意包装!
第二,搬家服务项目有了空调移机,人们的生活水平提高了,对自己的居住环境也变得更加舒适舒适。空调器是冬暖夏凉不可缺少的工具,它对人们的生活越来越重要。在居民搬家的项目中,空调器移动也变得非常棘手,需要专业人员来处理,尤其是一些安装在高层建筑内的空调器外机,更需要专业的高空作业师傅来拆卸空调器外机。因此,空调器移动成为居民搬家业务中独立的一项移动项目。移动时,应注意将空调内的制冷液收入室外机组,等室内空调没有冷气吹出后再关闭室外机上的低压三通阀门,最后关闭空调器进行拆装。
第三,计时服务,很多居民在外忙没时间整理家具但又要搬家的朋友,家具需要整理装车一次性搬运。此时可能需要工人来打包装车卸货一条龙服务。因此产生了计时服务。尤其要注意寻找品牌影响力较大的正规北京搬家公司进行定时服务。另外,更多的情况是让他们在现场看完后告诉你一口价多少再选择服务。为了防止某些个人搬家计时服务故意拖延时间。
第四,搬家服务项目包括贵重物品的搬运,如真皮沙发、红木茶几、巨型花盆、洗衣机、冰箱等。如果只靠人工搬运,很容易造成物品损坏,需要一定的包装处理,这些物品要单独收费。假设一些个体工商户在预约前没有沟通,只给了报价就开始搬运,绝对会中途加价,搞不好物品损坏还得不到赔偿。所以家里有大型家具过重提前沟通时告诉搬家公司,提前做好保护。
第五,家具拆装服务。如果有一些不会拆装的朋友在预约搬家的时候一定要注意家里的床,衣柜家具是否需要拆装才能搬运。如有必要,最好请拆装师傅搬。不然这些物品在搬家的路上不能拆装就很麻烦了。
搬家公司为什么会有那么多的服务项目呢?
比方说:某客户在搬运过程中与某司机约定搬家,事先在电话里说好200元,将大约6-7包的物品搬到某地,在电话沟通时看起来没有什么问题,但当搬家师傅上门时。
所谓六七包物品,就是房间里到处都是未包装的杂物。顾客的意图是,既然是搬运,司机肯定会帮自己整理这些东西。但是司机想的是,从a到b,200元的搬运只是简单的拉一次货物。双方矛盾开始产生。司机自然不愿意为客户整理包装物品,客户既然给了你钱,就要给我办事。这种情况有好几种:司机吃哑巴亏,司机让客户给一些路费,一些聪明的司机开始中途收费。这种矛盾是从这里衍生出来的。一是顾客体验不好,二是搬家司机委屈。
所以,为了减少这些不必要的麻烦,作为一家有多年搬家经验的公司,自然会在搬家过程中对这些常见问题进行总结,制作相应的搬家服务项目副本,根据每一个项目制定相关标准,严格整理报价系统,对不同的用户采用不同的搬家服务。
最终顾客在搬家的过程中最好也能多了解一下搬家的相关注意事项,在沟通的过程中可以减少一些麻烦,那么关于搬家的服务项目有哪些,为什么会有这么多的服务项目我们今天就讲到这里,祝大家搬家一切顺利。